Windows 10 JPG 이미지 파일 인쇄시 가운데 잘림현상 해결

Windows 10 JPG 이미지 파일 인쇄시 가운데 잘림현상 해결

 

1. 문제현상 : 이미지 파일을 "우클릭" 후 인쇄시 가운데 부분이 잘려서 출력

※ PNG 확장자 파일은 정상적으로 출력 가능

- 문서의 일부가 흑백 및 컬러 박스로 인쇄되는 오류가 발생 또는 문서의 그래픽 컨텐츠(바코드, QR 코드 등)가 인쇄되지 않을 수 있습니다.
- 표의 줄이 인쇄되지 않거나, 정렬 또는 서식 문제가 발생할 수 있습니다.
- 일부 앱 또는 일부 프린터에서 인쇄 시 공백이나 빈 페이지 출력이 발생할 수 있습니다.

 

2. 원인 : 윈도우 보안 업데이트로 인한 출력 결함이 발생

 

3. 해결방법 : 해당 업데이트 제거

※ 버전별 업데이트 번호를 확인하여 업데이트를 삭제해주세요.

버전명	업데이트 번호
2004 또는 20H02	KB500802
1909 또는 1903	KB500808
1809	KB500822
1803	KB500809

 

3-1 윈도우 버전 확인

① 실행창("윈도우"키 + "R" 키) > winver 입력 후 확인

② 윈도우 버전 확인(20H2)

 

3-2 해당 윈도우 업데이트 제거

① 윈도우키 + 톱니바퀴(설정) 버튼 클릭

② 업데이트 및 보안 메뉴 클릭

③ 업데이트 기록보기 클릭

④ 업데이트 제거 클릭

⑤ 본인의 윈도우 버전에 맞는 보안 업데이트 제거